Reklamační řád
Reklamace
Kupující má právo podle § 53 odst. 6 Občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží dodaného pracovníky Pošty.
Pokud se kupující rozhodne pro odstoupení v této lhůtě, musí být splněny následující podmínky:
zboží musí být na náklady kupujícího doručeno, popř. zasláno na adresu prodávajícího- NE NA DOBÍRKU!!!
zboží nesmí být poškozené ani nesmí jevit známky neodborného užívání nebo opotřebování - tzn. šaty si důkladně po obdržení ihned prohlédněte a zkontrolujte zda jsou v pořádku a nevykazují známky poškození. Pokud jsou poškozené nebo nějakým způsobem poničené neprodleně nás kontaktujte, na pozdější reklamace tohoto typu nebude brán zřetel.
zboží musí být v původním obalu. Nebalte šaty do malých krabiček ani malých sáčku! Jinak bude naúčtován poplatek za pomačkané šaty.
zboží musí být kompletní včetně příslušenství a veškerých doprovodných dokumentů
zasílejte zboží vždy na doručovací adresu: Radim Krčmář, Březinova 3, Ostrava, 70030
šaty je možno vyměnit za jiný model či jinou velikost dle aktuálních dodacích termínů
Po obdržení vráceného zboží vrátí prodávající zpravidla do 2 pracovních dnů zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny zboží a nákladů na doručení.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebude prodávající akceptovat odstoupení od kupní smlouvy a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Reklamační formulář(musí být součástí zásilky):
Jméno: ........................................ Číslo faktury: ..................................
Důvod vrácení: a) nesedí střih b) nesedí velikost c) jiné ......................
Mám zájem o výměnu: a) ANO , (vypište) .............................. b) NE
Peníze vrátit na číslo účtu: ...................................................................
Datum:............................................ Podpis: .............................................
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------













